Menu Close

ลูกค้า ชอบคนขายแบบไหน

ตู้เติมเงินมือถือ สมหวัง

เป็นหัวข้อที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์อีกหัวข้อหนึ่ง สำหรับพ่อค้า แม่ค้า และคนขายสินค้าทั้งหลาย

ลองมาดูความเห็นของลูกค้าดูนะคะ ว่าลูกค้าชอบคนขายแบบไหน มีความรู้สึกดีที่จะเข้าร้านของคนขายแบบไหน

เผื่อเอาไว้ปรับปรุงกลยุทธ์การขาย หรือเพื่อทำให้ลูกค้าประทับใจ มาซื้อของบ่อยๆ หรือกลายเป็นลูกค้าประจำไปเลยนะคะ

หากคุณ..จะซื้อของ ความรู้สึกของคุณ อยากซื้อกับคนขายที่มีลักษณะ(นิสัย)อย่างไรครับ

หากคุณ..จะซื้อของ ความรู้สึกของคุณ

อยากซื้อกับคนขายที่มีลักษณะ(นิสัย)อย่างไรครับ

***ผมเป็นพ่อค้าขายของ อยากจะรู้ความรู้สึกของลูกค้าต่างๆครับ

จะนำมาปรับปรุงตัวครับผม

จากคุณ : ต้อม1983
เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 55 23:26:39

#1

แน่นอนที่สุดต้องยิ้มแย้ม พูดไม่ต้องหวานเจี้ยบไม่ต้องยอ และสายตาเป็นมิตร อันนี้ของเราเองนะคะ

ราเข้าไปซื้อของก็มองหน้าคนขายนะ ไม่ใช่ไม่มอง บางคนเห็นเราแต่งตัวแบบสบายๆไปก็ไม่ค่อยยิ้ม

แถมบางทีถ้าเราถามอะไรเค้าก็นั่งจิ้มมือถือไปตอบไปเราเดินหนีเลย

ละที่สำคัญถ้าเป็นพ่อค้าด้วยนี่ต้องเข้าถึงลูกค้าผู้หญิง

หมายถึงพูดจาให้เกียรติและรู้ใจแบบนั้นเหมือนแม่ค้าเค้าคุยกับลูกค้า แต่มันก็มีข้อจำกัดว่าเป็นผู้ชาย

จากคุณ : ppmamee
เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 55 23:46:12

#2

first impression ก็คือไม่ต้องสวยหล่อ แต่ต้องหน้าตารับแขก ยิ้มแย้มแจ่มใส

การพูดการจาก็ต้องเพราะๆหน่อย เพราะ พ่อค้าแม่ขายต้องอาศัยคำพูดในการทำงานอะนะคะ

แล้วก็แบบที่มาเชียร์สินค้า แบบหายใจรดต้นคอ หรือ มองแบบจะสิงนี่ไม่ไหวเลยค่ะ

ถ้ามีมาแบบนี้ จะเดินออกเลยค่ะ ชอบแบบที่ให้ความเป็นส่วนตัวในการเลือกสินค้า

แต่ถ้าลูกค้าต้องการสอบถามเกียวกับสินค้าก็เต็มใจตอบ

จากคุณ : ดั่งงูตัวนิดมีพิษเหลือใจ
เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 55 23:49:33

#3

เราชอบซื้อของกับคนขายผู้ชายมากกว่าค่ะ เพราะคนขายผู้ชายจะไม่ตื้อเอากับคนซื้อผู้หญิงเท่าไหร่

ชอบซื้อกับคนหนุ่มๆ หน่อยด้วย เพราะไม่มีลูกตื้อมาก พูดเก่งแบบแก่แล้ว ขายเก่งแล้ว ที่สำคัญก็วางตัวพอดีๆอะค่ะ

ยิ้มแย้มด้วยค่ะ อยู่ในแนวสายตา คือถ้าอยากจะถาม ต้องได้ถามง่ายๆ ไม่ใช่ต้องเดินไปตามกันหลังร้านน แต่ก็ไม่ใช่อยู่รอบๆ ตัวอย่างกับจับผิดเราอะค่ะ

จากคุณ : PaBo
เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 55 23:51:01

#4

หน้าตายิ้มแย้ม มาสอบถามว่าหาสินค้าอะไร อธิบายให้ผมตัดสินใจเอง

แนะนำสินค้าบ้างแต่ไม่ขนาดยัดเยียด ไป Hmpro เจอบ่อยๆ เราดูอะไรอยู่จะมีคนมาแนะนำว่า

อีกอันดีกว่าอย่างงั้นอย่างงี้ ทั้งๆที่เราฟังดูแล้วมันไม่เห็นจะดีกว่าเลย

จากคุณ : CMT
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 00:21:51

#5

ผมเป็นพ่อค้า ผมจะพยายามทำให้ลูกค้าประทับใจ ไม่ว่าเขาจะซื้อหรือไม่ซื้อ

แต่ ถ้าผมเป็นลูกค้า … ก็ขอแค่ ขายให้เราดีๆ ไม่พยายามตอบแบบส่งๆ แค่นี้แหละ

และแบบที่ท่านข้างบนตอบกัน .. ไม่ชอบอย่างมาก ที่เดินตามเวลาดูของ(สินค้า) …

จากคุณ : immarch
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 03:21:58

#6

ของแถมเยอะๆ จนรู้สึกว่าสินค้าที่ซื้อมาไม่แพงเลยถ้ารวมราคาของแถมเข้าไปด้วย

จากคุณ : เขียนบน HTC One X (Kareshik)
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 08:22:05

#7

อยากพูดคุยหรืออุดหนุนสินค้าจากพ่อค้าที่เข้าใจลูกค้าว่าต้องการอะไร
และสามารถตอบสนองความต้องการได้ตรงจุด สื่อสารกันด้วยมิตรไมตรี
เป็นกันเอง ไม่ใช่พูดคุยเหมือนกับจะไปขอเขากิน หรือต้องมีมาตรฐานสูง
มอก.(ม่อเอ่งกู้) ซื้อครั้งเดียวจบ ใช้ครั้งเดียวพัง
ถ้าผมจะซื้อสินค้าไปขายต่อ พ่อค้าที่ดีช่วยพิจารณาให้ผมมีกำไร ถ้าซื้อไปใช้
งาน ก็ต้องช่วยให้ประหยัดหรือลดต้นทุนเดิม และผู้ติดต่อช่วยแก้ไขปัญหาได้ดี

จากคุณ : pc
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 11:02:18 A:223.207.23.147 X: TicketID:315677

#8

ชอบคนเป็นมิตร ไม่ตื้อ ไม่ยัดเยียด ไม่เอาเปรียบ แค่นี้พอแล้ว

วันก่อนมีคนส่งเมล์มาขายของ เราเปิดดูแล้วสนใจ
เกือบจะควักเงินหมื่นซื้อแล้ว แต่เจอคนขายตอบเมล์แบบห้วนๆ ทั้งที่เราคะ ค่ะ ทุกคำ
เลยเก็บเงินเข้ากระเป๋าดีกว่า ไม่ซื้อก็ไม่เดือดร้อน

จากคุณ : JiGGO InLove
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 11:40:04

#9

เอาแบบอุดมคติเลยก็อยากได้แบบใจดี หน้าตายิ้มแย้มแจ่มใส พูดเพราะ

ปล่อยให้เราเลือกดูอย่างอิสระ ไม่เซ้าซี้ยัดเยียดขาย ยินดีเต็มใจตอบคำถาม ลดราคาให้+ของแถม

ในความเป็นจริง… ขอแค่ดูทีท่าเป็นมิตร มีน้ำใจตอบคำถาม พูดรื่นหูหน่อย ก็โอแล้วจ้า

จากคุณ : นู๋ชม
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 12:16:03

#10

อยากซื้อกับคนขายที่…..

เวลาเราเลือกของแล้วไม่ประชิดทุกฝีก้าว เคยมั้ยมันอึดอัดนะ

ชอบร้านที่เจ้าของนั่งอยู่ที่นั่งตัวเอง ลูกค้าอยากซื้อค่อยถามราคา

มีโอกาสเลือก และตัดสินใจเอง ไม่ต้องมีใครมาคอยยืนคุม…

เจตนาเราก็มาซื้อของ ไม่ได้มาขโมยของ ไม่ได้มาคุมก็ได้55555

จากคุณ : กาสะลองเมืองพะเยา
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 12:23:31

#11

ชอบคนขายที่สุภาพแล้วก็จริงใจค่ะ ดิฉันว่าคนเรามันมีน่าจะรู้นะคะ

ว่าอีกฝ่ายเค้าจริงใจกับเราหรือเปล่า (เว้นแต่คุณจะบ้ายอ ใครยอเรา เราชอบหมด ฮา~)

โดยเฉพาะขายเสื้อผ้าเนี่ย มันรู้เลยนะคะว่าคุณยัดเยียดขายหรือเปล่า

ใส่แล้วปลิ้น ยังบอกสวยแล้วคะยั้นคะยอให้ซื้อเนี่ย ไม่ใช่แระ~

จากคุณ : BeeJang
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 13:00:37

#12

เหมือนคห.บนๆ แต่ขอเพิ่มอีกนิดคือ
ถ้าลูกค้ายังไม่ซื้อ อย่าทำหน้ามุ่ย ท่าทางกระฟัดกระเฟียด
เพราะลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะดูร้านอื่นด้วย
บางทีพอเราดูร้านอื่นเปรียบเทียบแล้ว เราก็อาจย้อนกลับมาซื้อร้านเดิมของคุณก็ได้
หรือไม่ก็อาจจะมาอุดหนุนในครั้งต่อไป
แต่ถ้าพ่อค้าทำหน้ามุ่ยหรือพูดแย่ๆ พอรู้ว่าลูกค้ายังไม่ซื้อเนี่ย
เราจะไม่ย้อนกลับไปอีกแน่นอน

อ้อ อีกอย่างคือ อย่าหัวเราะหรือดูถูกเวลาลูกค้าถามอะไรที่เขาไม่รู้
หรือดูเหมือนคำถามโง่ๆ เพราะมันเสียความรู้สึก !!!

จากคุณ : ant
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 13:06:32 A:124.122.105.70 X: TicketID:117703

#13

ชอบคนที่ยิ้มแย้ม แต่ไม่ตามติดค่ะ

เดินเข้าร้านก็ทักทายสักนิด แล้วปล่อยให้เราดูของเอง ไม่ใช่ประจบแจ
ถามอะไรก็ตอบด้วยความสุภาพ ให้ข้อมูลเป็นจริง ไม่ยัดเยียดขายค่ะ

เวลาเจอร้านแบบนี้ส่วนใหญ่เราจะกลับไปอีกค่ะ

จากคุณ : Amabie
เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 55 17:15:53

ที่มา : http://www.pantip.com